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よくある質問

商品について
Q 商品はどこのメーカーですか?
A 当店のカーテンは生地製造業者より直接仕入れております。
  弊社オリジナル生地にて販売いたしております。

Q タッセルはついていますか?
A ドレープは全て同じ生地のタッセルが付きます。
  レースにはタッセルは付きません。

Q どうしてそんなに安く出来るの?
A 弊社は中間マージンをカットしたカーテンの為、他店より格安でカーテンを販売しております。

採寸について
Q どうやって採寸したらいいのかわからないのですが…
A 弊社の採寸方法をご参考ください。
  それでも難しいと言う人の為に、参考寸法を記載しておりますのでご参考にしてください。

お支払いについて
Q どんな支払い方法がありますか?
A 代金引換のみ対応しております。
  ※佐川急便Eコレクトより代金引換時にクレジットカード利用可能です。
  ※代金引換手数料はお客様負担となります。
   1万円未満¥315 3万円未満¥420 10万円未満¥630

発送について
Q 注文してからどれくらいで届きますか?
A オーダー品の為、ご注文を頂いてから10日前後で発送いたします。

返品について
Q 返品は可能ですか?
A オーダー商品の為、返品不可とさせて頂いてあります。

その他
Q メールが届かないのですが…
A フリーメール(Gmail)など、迷惑メールに振り分けられてしまうことがあります。
  恐れ入りますが、お客様の方で解除していただくか、迷惑メールフォルダもご確認ください。

カーテン通販ドットコム : 生地元仕入れのこだわりカーテン通販を行っております。

1級遮光キャンパス

サークル

ヨコスト

ビックハート

ムジ

バード

ドット

モダン

パレット

リーフ

納期について

納期は1週間〜10日のお時間を頂戴しております。

お支払いについて

代金引換のみ対応
クレジットカード使用可能
手数料はお客様ご負担でお願い致します。

送料

送料全国一律¥800
(離島は除く)

代引き手数料

1万円未満¥315
3万円未満¥420
10万円未満¥630

個人情報について

当店ではお客様とのやり取りの中で得た情報を当店以外の第三者に譲渡または公開するような事を決していたしません。

返品について

オーダー品の為着手後の返品はご容赦ください。万が一の商品不良の場合は無償で交換いたします。お客様都合による返品は一切受付けておりません。

カーテン通販ドットコム

〒194-0003
東京都町田市小川1222-1
グランセリーナ5F
でんわ:0120-188-853

仕上りサイズ
計算機

カーテンレールの長さと高さを記入すると仕上り注文サイズを自動計算します。

掃き出し窓のサイズを算出

@ドレープ(厚手)とレースどちらのサイズを測りますか?


Aカーテンレールの全長を測り
長さをご記入 cm

Bカーテンレールのランナーから床までの高さを測りご記入 cm

C一つの窓に何枚カーテンを
吊りますか?





仕上りサイズ(幅 × 丈)
cm ×  cm
※両開きの場合は上記仕上り幅のカーテン2枚必要です。

☆備考☆
・@〜Cすべて入力しないと正確な数値が算出されませんのでご注意ください。
・仕上り幅はレール全長から5%程長くなります。
・仕上り丈は床より1cm短い寸法になります。
 (レースは2cm短い寸法です。)
・状況によりお客様側でサイズを調整してください。



腰窓のサイズを算出

@ドレープ(厚手)とレースどちらのサイズを測りますか?

Aカーテンレールの全長を測り
長さをご記入 cm

Bカーテンレールのランナーから窓枠下まで測り
高さをご記入  cm

C一つの窓に何枚カーテンを
吊りますか?




仕上りサイズ(幅 × 丈)
cm ×  cm
※両開きの場合は上記仕上り幅のカーテン2枚必要です。

☆備考☆
・@〜Cすべて入力しないと正確な数値が算出されませんのでご注意ください。
・仕上り幅はレール全長から5%程長くなります。
・仕上り丈は窓枠下よりプラス15cmで算出されます。
 (レースはプラス14cmです。)
・状況によりお客様側でサイズを調整してください。