横浜 町田 神奈川地域出張見積り[カーテン工房M’S]

既製品カーテンでは丈が短いって知ってる?

休み明けの月曜日に大手ホームファッション店舗に価格調査に出かけました。(お値段以上は本当か?) まず、月曜日の午前中だというのに、カーテン売り場には大勢のお客様が詰め掛けていたのには少し驚きを感じました。 土日であれば、さらに多くのお客様が来店するであろうと思います。安いと言われる全国知名度の差を実感します。 それでは実際の評判通り安いのかどうか調査してみたいと思います。
本来ならオーダーカーテンと比較したいのですが、こちらの店舗にくるお客様が求めているカーテンは既成カーテンだと思うので、 既成カーテン売り場にて調査開始!!

・既成カーテン価格
サイズ200×210    金額¥7490
(丈230cmの既成カーテンを210cmに丈つめした価格)

・M’Sカーテン
サイズ200×210    金額¥8000 もちろん完全オーダー品です。)

[最重要ポイント]
丈200cmのカーテンは店舗在庫として置いてありますが、それ以上のサイズは取り寄せになります。
一般戸建て住宅の場合、丈200cmでは短い為(おおよそ205cm~210cmは必要です。)丈230cmのカーテンを丈つめしなければなりません。 一般のお客様はその事実を知らない為迷いもなく丈200cmのカーテンをカートに入れています。
※この段階でフローリング床より5cm短いカーテンを新居に飾る事になるわけです。

◎価格の差はさほど大きく離れていないと感じました。
単価的には弊社カーテンの方が高いですが、既成カーテンとの縫製の違い窓に合わせた適切なサイズを提供できる事、なによりご新居での柄合わせが出来る事で価格の差はクリアできると思います。


種類    約100種類
実物カーテン見本は多く展示してありますが、よく見ると色違いのカーテンを多く展示してあるので、実質のカーテン種類は
約20種類といった所だと思います。 その20柄をカラー展開5色してますので、総数的には100種類という事になります。

M’Sカーテン
種類    約600種類

[ポイント]
一般のお客様から見ればかなり多くのカーテンが展示してあるように思えますが、実際はカラー展開の商品の為あまり多くの種類は置いてありません。 また、考え方を変えて経営側の立場からみると、接客をしてカーテンを売るスタイルではないので、(提案型のカーテン専門店ではない) これ以上商品を増やすと一般のお客様が柄選びに迷ってしまい決められなくなる可能性が出てくるので、 自由に見て選んで買うというスタイルの中では最大源の種類であると思います。


カーテンレール
やはり量販店の特徴ともいえる大量仕入れなのでしょう。価格はかなり安いです。一般機能レールは¥1000です。(2本セットの伸縮式) この価格はどうがんばっても勝てません。弊社でも¥5000はかかります。しかしながら、伸縮式のレールでいったいいつまで保つものなのでしょうか。 新築の家を建てカーテンはいずれ取り替えるにしろ、カーテンレールまで一緒に取り替えることはめったにありません。 そう考えると20年は使う商品になります。そのカーテンレールを¥1000で済ませ20年保つものなのでしょうか。 本来は危険行為ですが、カーテンレールに洗濯物を引っかけたら一発で曲がってしまいそうな強度のレールでした。

ポイント
価格の差は5倍ありますが、実際の使用頻度を考えると耐久年数は3年といった所です。我々プロが使用するカーテンレールは20年は保ちます。 耐久年数3年の5倍以上です。しかしながら、そこまで考え購入しているお客様はいないはずです。この事実を普及させる為には我々専門店の努力や カーテンレールメーカーがより多くの宣伝アピールをしていく必要があると思います。


既成カーテン最終分析
このカーテン見本と価格で納得できるお客様はこれでいいと思います。店舗としても充分な利益がでると思いますし、安い物にしか興味のないお客様に これ以上の金額を出させるのは非常に難しいと思います。しかしながら、お客様心理として「併設してあるオーダーカーテン売り場も見てみよう」 と思うお客様や「この価格ならリビングだけはオーダーカーテンに」と思うのはお客様心理ではないでしょうか?そこに大きな商売のカラクリがあるように思えます。

オーダーカーテン編
サイズ200×210    金額¥24000

M’Sカーテン
サイズ200×210    金額¥8000

ポイント
第一声に「高い!!」
安売り店なのでもう少し低価格なのかと思っていましたが、オーダーカーテンとなるとかなり高額になります。この価格は一般オーダーカーテン専門店より高いのではないでしょうか。 ましてや、オリジナル生地となっておりますので、利益率はかなり良い商品です。ここに儲けのカラクリがあるように思えます。
先にも述べましたが、安売りカーテンを目当てのお客様には既成カーテンでこれ以上は望まず、さらに上の客層をオーダーカーテンで狙っているように思えます。 また、既成カーテンは確かに安いので、その安さが「オーダーカーテンは高い」というイメージのガードを崩しているのです。
もう一度金額の差を確認してみると
既成カーテン          ¥7490
オーダーカーテン    ¥24000
その差額¥16510
数字だけでみるとかなりの差があるように思えますが、実際に店舗でカーテンを選んでいる時の心理でいうと
「既成カーテン¥8000 オーダーカーテン¥24000 その差額は¥15000くらいか!?」 という心理状態ではないでしょうか。 そうなれば、お客様心理として「リビングくらいはオーダーカーテンに」 「サイズもピッタリだからオーダーカーテンに」という事になると思います。 ましてや事前に店舗で安売りの既成カーテンを見てオーダーカーテンに移行してきているので、店舗側からみれば ”ふるいにかけられた選ばれたお客様” になっているのです。 経営側の立場からみると実によくできた仕掛けであるように思えます。
しかし、お客様の立場でみた場合本当にこれでよいのでしょうか?

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